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Versandarten
- Wir versenden deine Bestellung mit zuverlässigen Versanddienstleistern (z. B. DHL, Hermes oder Deutsche Post).
- Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch nach Größe, Gewicht und Zieladresse.
- Eine Abholung vor Ort in 99734 Nordhausen ist ebenfalls möglich.
Liefergebiet
- Standardmäßig liefern wir nach Deutschland 🇩🇪 und Österreich 🇦🇹.
- Weitere EU-Länder können auf Anfrage geprüft werden.
Lieferzeiten
- Fertige Standardprodukte: in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.
- Selbstkreationen / individuelle 3D-Druck-Aufträge: ca. 7–14 Werktage, abhängig von der Komplexität des Projekts.
- Expressversand: möglich, Lieferzeit 3–5 Werktage. Hier versuchen wir, Bestellungen bevorzugt zu bearbeiten.
Versandkosten
- Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
- Ab einem bestimmten Bestellwert können wir dir versandkostenfreien Versand anbieten (Aktionen werden separat bekanntgegeben).
- Weitere Details findest du in unseren Versanddetails.
Rücksendungen
- Rücksendungen sind nur bei fertigen Standardprodukten möglich.
- Eigenkreationen und personalisierte Druckaufträge sind vom Umtausch ausgeschlossen.
- Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, außer es liegt ein Fehler unsererseits vor.
- Eine Erstattung erfolgt erst nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.
- Bei Rücksendungen dürfen keine Schäden oder Veränderungen am Produkt vorhanden sein, sonst ist auch hier ein Umtausch ausgeschlossen.
Transportschäden
- Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen, melde den Schaden bitte innerhalb von 48 Stunden beim Versanddienstleister und bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und Ersatz leisten können.

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